Part XII. 제품 소프트웨어 패키징Chapter 02 제품 소프트웨어 매뉴얼 작성 및 버전 관리 01 제품 소프트웨어 매뉴얼 작성 1 제품 소프트웨어 매뉴얼 작성 (1) 제품 소프트웨어 매뉴얼의 개요 (2) 설치 매뉴얼 작성의 기본 사항 (3) 사용자 매뉴얼 2 국제 표준 제품 품질 특성 (1) ISO(International Organization for Standardization) (2) ISO 9000 (3) ISO/IEC (4) CMM(Capability Maturity Model, 역량 성숙도 모형) (5) SPICE(Software Process Improvement and Capability dEter..